Kategórie
 
 
 
 
 
 
 


Zakúpené produkty môžete do 14 dní vrátiť alebo vymeniť v prípade, že:

  • ste si jednoducho rozmysleli nákup a nepotrebujete tovar
  • produkt bol doručený s poškodením alebo nefunguje ako je popísané v návode

Výnimky z povinnosti vrátenia produktu

  • ak bol tovar , napr. balón vyrobený na mieru ( personifikácia ) podľa priania zákazníka
  • jednorázové (rozbalené) balenia tanierov, servítok, pohárov a iných tovarov z dôvodu ochrany hygieny a zdravia

Vrátenie produktu

Produkty , najlepšie v originálnom balení nám môžete priniesť na prevádzku do Bratislavy alebo poslať doporučene na adresu:
 

Partyspirit sklad
Rybničná 40/F
831 06 Bratislava
 

K vrátenému produktu, prosím, priložte vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je možné stiahnuť tu vo formáte .doc alebo pdf.

Prosím, neposielajte zásielky na dobierku, nebudeme ich akceptovať. Ihneď, ako vrátené produkty obdržíme, potvrdíme vám prebratie e-mailom a peniaze vám vrátime.
 

Reklamácia produktu

Pri vrátení alebo výmene poškodeného či nefunkčného produktu vyplňte, prosím, reklamačný formulár a doručte (osobne na prevádzku, doporučene poštou alebo kuriérom na vyššie uvedenú adresu) nám ho spolu s reklamovaným produktom. Ihneď, ako reklamované produkty spolu s vyplneným formulárom obdržíme, potvrdíme vám prebratie e-mailom. Reklamáciu posúdime a vyrozumenie dostanete e-mailom.