Všeobecné obchodné podmienky

 
 
 

Všeobecné obchodné podmienky

19/12/2016

I. Vymedzenie pojmov
Prevádzkovateľom internetového obchodu na stránkach http://www.partyspirit.sk (ďalej len „partyspirit.sk" alebo „Internetový obchod“) je Tripton, s.r.o. -
IČO: 44707747, Registrovaný na Obvodnom úrade v Bratislave odd. s.r.o, vložka č. 13745/B.

Návštevníkom stránok partyspirit.sk (ďalej len „Návštevník“) sa pre účely týchto všeobecných obchdodných podmienok (ďalej len VOP) rozumie neregistrovaný užívateľ, náhodne alebo cielene prezerajúci si obsah web stránok Prevádzkovateľa najmä za účelom registrácie na stránkach Prevádzkovateľa alebo za účelom zberu informácií o Prevádzkovateľovi, jeho ponuke a cenách.

Registrovaný návštevník stránok partyspirit.sk (ďalej len „Registrovaný užívateľ“ alebo „Prihlásený užívateľ“) sa pre účely týchto VOP rozumie Návštevník, ktorí vyplnil registračný formulár a tým súhlasil so Všeobecnými obchodnými podmienkami pre používanie stránok partyspirit.sk. 

Predávajúci/Dodávateľ (ďalej len „Predávajúci“ alebo „Dodávateľ“) sa pre účely týchto VOP rozumie Prevádzkovateľ, alebo Prevádzkovateľom poverená osoba.

Kupujúci/Odberateľ (ďalej len „Kupujúci“ alebo „Odberateľ“) sa pre účely týchto VOP rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá je Registrovaný užívateľ na stránkach Prevádzkovateľa a zároveň svojou objednávkou vstúpila do obchodného vzťahu s Predávajúcim.

Tovarom (ďalej len „Tovar“) sa pre účely týchto VOP rozumejú produkty a služby, ktoré sa nachádzajú v ponuke Internetového obchodu. Kúpna zmluva (ďalej len „Kúpna zmluva“) sa pre účely týchto VOP rozumie umiestnenie ponuky predávaného Tovaru v Internetovom obchode vyjadruje Predávajúci svoju vôľu uzavrieť Kúpnu zmluvu na Tovar za uvedených podmienok. Kúpna zmluva vzniká v okamihu potvrdenia záväznej objednávky Predávajúcim. Od tohto momentu vznikajú medzi Kupujúcim a Predávajúcim vzájomné práva a povinnosti.

II. Informácie o obchodných podmienkach
Kupujúci registráciou na web stránkach Prevádzkovateľa potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a že s nimi súhlasí. Na tieto VOP bol Kupujúci dostatočným spôsobom pred uskutočnením objednávky upozornený a mal/má možnosť sa s nimi oboznámiť. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou Kúpnej zmluvy.
Kúpna zmluva je uzatváraná v slovenskom jazyku. Nebránia tomu okolnosti na strane Predávajúceho a Kupujúceho je možné Kúpnu zmluvu uzavrieť aj v inom pre obe strany v zrozumiteľnom jazyku. Uzavretá Kúpna zmluva je Predávajúcim archivovaná pre zabezpečenie úspešného plnenia tejto zmluvy. Informácie o technických krokoch vedúcich až k uzavretiu Kúpnej zmluvy sú jasné už zo samotného procesu objednávania a kupujúci ich má možnosť kedykoľvek pred samotným odoslaným objednávky skontrolovať a opraviť. Tieto VOP sú zobrazené na stránkach Internetového obchodu a je tak zabezpečená ich archivácia a reprodukcia kupujúcim.

III. Objednanie Tovaru
1. Kupujúci si môže objednať akýkoľvek tovar, ktorý je v ponuke Internetového obchodu a nie je vypredaný.
2. V prípadoch, ak nie je Tovar na sklade Prevádzkovateľa, je možné považovať objednávku za platnú len po písomnom potvrdení schopnosti Predávajúceho Tovar v požadovanom čase, množstve a cene zabezpečiť. V opačnom prípade má Prevádzkovateľ právo odmietnuť objednávku
3. Tovar si môže Kupujúci objednať korektným vyplnením objednávky v Internetovom obchode, prípadne si môže Tovar objednať telefonicky alebo emailom na adrese info@partyspirit.sk. V prípade, ak existuje viacero variant produktu a kupujúci žiada konkrétny variant, je o tejto skutočnosti povinný informovať Predávajúceho v poslednom bode objednávky, kde v poznámke určí preferovaný druh. V opačnom prípade je na zvážení Predávajúceho, ktorý variant vyberie.
4. Po odoslaní objednávky dostane kupujúci potvrdenie o doručení objednávky a následne po spracovaní objednaného Tovaru obdrží potvrdenie objednávky s oznámením, že je pre neho tovar zarezervovaný, odoslaný alebo čaká na zaplatenie. Naši pracovníci môžu kupujúceho kedykoľvek kontaktovať dodatočne aj telefonicky, či e-mailom za účelom overenia objednávky alebo doplnenia prípadných požadovaných informácií.
5. Po potvrdení objednávky vznikne obchodný vzťah medzi Kupujúcim a Predávajúcim. Kupujúci sa tým zaväzuje za objednaný a dodaný tovar zaplatiť celú kúpnu cenu, vrátane prepravných nákladov, podľa platných VOP.
6. Kupujúci potvrdením objednávky potvrdzuje pravdivosť a správnosť údajov.
7. Kupujúcemu, ktorý je držiteľom našej nákupnej poukážky alebo bol zaradený do vernostného programu, bude príslušná zľava odrátaná na konci objednávkového procesu tovaru.
Každá objednávka musí obsahovať:
• Meno kupujúceho
• Poštovú adresu pre doručenie tovaru
• Telefonické číslo alebo email
• Objednávací kód tovaru alebo presný názov tovaru
• Počet kusov z každej položky tovaru
• Dátum vystavenia objednávky
• Spôsob úhrady za tovar
• Spôsob prepravy a prevzatia tovaru
• V prípade, že ste držiteľom našej nákupnej poukážky, číslo poukážky je nutné uvádzať do príslušnej časti formulára objednávky.
• Špecifické požiadavky na dodanie, platbu alebo balenie je potrebné zadať do poznámky.
Objednávka pre právnické osoby musí obsahovať aj:
• Obchodné meno
• IČO, DIČ a IČ DPH spoločnosti
• Kontaktnú osobu a telefón
• Fakturačnú adresu (ak je iná ako adresa dodania)
Ak formulár neobsahuje potrebné pozície na zadanie požadovaných údajov použije Kupujúci priestor pre poznámky.

IV. Práva a povinnosti Predávajúceho
1. Má povinnosť dodať na základe záväzne akceptovanej objednávky kupujúcemu Tovar v dohodnutom množstve, kvalite a termíne a zabaliť ho alebo vybaviť na prepravu spôsobom potrebným na jeho uchovanie a ochranu.
2. Má povinnosť zabezpečiť, aby dodaný tovar spĺňal platné právne predpisy SR.
3. Má povinnosť odovzdať kupujúcemu všetky doklady potrebné na prevzatie a užívanie tovaru.
4. Má právo na riadne a včasné zaplatenie kúpnej ceny od kupujúceho za dodaný tovar.
5. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek odstúpiť od Kúpnej zmluvy aj bez udania dôvodu, bez nároku na náhradu. Predávajúci nezodpovedá za: 
a) Oneskorené dodanie alebo poškodenie tovaru zavinené poštou alebo iným prepravcom.
b) Oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa.
c) Prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.

Predávajúci rezervuje tovar pre kupujúceho pri osobnom odbere po dobu 5 dní, okrem prípadu, keď kupujúci vyznačí špecifický termín, kedy si pre tovar príde, Po tomto termíne má predávajúci právo objednávku zrušiť bez oznámenia.

Predávajúci rezervuje tovar pre kupujúceho po dobu 5 dní v prípade, ak dôjde v procese objednávky k neúplnému plneniu resp. ak chýba tovar. O tejto skutočnosti je povinný informovať kupujúceho s návrhom riešenia. V prípade, ak kupujúci neodpovie na mail do 5 dní má predávajúci právo zrušiť objednávku. 


V. Práva a povinnosti Kupujúceho
1. Je povinný prevziať zakúpený alebo objednaný Tovar.
2. Je povinný zaplatiť Predávajúcemu dohodnutú Kúpnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti vrátane nákladov na doručenie Tovaru.
3. Je povinný potvrdiť v dodacom alebo prepravnom liste prevzatie tovaru svojím podpisom alebo podpisom ním poverenej osoby.
4. Má právo na dodanie tovaru v množstve, kvalite, termíne a mieste dohodnutom zmluvnými stranami v záväznom akceptovaní objednávky



VI. Platobné podmienky
1. Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu tovaru dohodnutú v kúpnej zmluve podľa cenníka predávajúceho platného v čase uzatvorenia kúpnej zmluvy vrátane balného a nákladov na doručenie tovaru (ďalej len „Kúpna cena“) 
2. Ceny uvedené v internetovom obchode sú platné v čase objednania tovaru vrátane 20% DPH. Dokladom o predaji je faktúra, ktorá je pripojená ku každej zásielke, a ktorá slúži zároveň ako dodací a záručný list.
K cene tovaru je pripočítané poštovné a balné nasledovne:
a) 0,00 € pri osobnom odbere objednaného tovaru v mieste prevádzky,
b) 0,00 € pri objednávkach nad 100 €,
c) 3,99 € pri zasielaní zásielky kuriérom, v prípade platby za objednaný tovar prevodom na účet,
d) 4,99 € pri zasielaní zásielky kuriérom s platbou na dobierku,
e) 7,99 € pri zasielaní zásielky kuriérom s doručením v sobotu, v prípade platby prevodom na účet,
f)  8,99 € pri zasielaní zásielky kuriérom s doručením v sobotu s platbou na dobierku,
g) 2,49 € váhový doplatok  - pri odbere 2-4 héliových fľiaš,
h)  4,98 € váhový doplatok  - pri odbere viac ako 5 héliových fľiaš,
i) 1,99 € pri expresnej objednávke - kompletizácia a príprava do 2 hodín od objednania.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek požadovať platbu za objednaný tovar vopred. 
4 V prípade, ak Kupujúci zvolí spôsob platby vopred Predávajúci rezervuje Kupujúcemu na dobu 5 dní objednaný Tovar s tým, že ho vyzve k uhradeniu sumy zaslaním potvrdenia objednávky a zaslaním faktúry s uvedením čísla účtu a banky. V prípade, ak Kupujúci neuhradí do 5 dní čiastku a ani sa písomne nevyjadrí k výzve na zaplatenie, Objednávka sa zruší.
5. V prípade, ak Kupujúci zaplatí Predávajúcemu Kúpnu cenu bezhotovostným prevodom, za deň platby sa považuje deň, kedy bola celá Kúpna cena pripísaná na účet Predávajúceho.
6. Kupujúci je povinný zaplatiť Predávajúcemu Kúpnu cenu za dohodnutý Tovar v lehote podľa Kúpnej zmluvy, najneskôr však pri prevzatí tovaru.
7. V prípade, ak Kupujúci zaplatí Predávajúcemu Kúpnu cenu za tovar dohodnutý v Kúpnej zmluve, Kupujúci je oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy a požadovať vrátenie Kúpnej ceny len v súlade s platnými právnymi predpismi SR.
8. Na Tovar v akcii sa nezťahujú ďalšie zľavy a nie je možné na ne uplatntniť zľavový kupón.

VII. Dodacie podmienky
Štandardným doručovacím termínom je 1 pracovný deň od prevzatia a potvrdenia objednávky. 

1. V prípade, ak dôjde k omeškaniu dodania Tovaru zo strany Predávajúceho, Predávajúci je oprávnený jednostranne predĺžiť lehotu na dodanie tovaru, a to aj opakovane, o čom predávajúci vydá kupujúcemu potvrdenie.
2. V prípade, ak Kupujúci tovar neprevezme do 7 dní po uplynutí lehoty uvedenej v Kúpnej zmluve, záväznej akceptácii objednávky alebo jednostranne predĺženej
Predávajúcim, je Predávajúci oprávnený účtovať kupujúcemu skladné vo výške 1,- Euro za každý deň uskladnenia tovaru. Po uplynutí 14 dní odo dňa, keď bol Kupujúci povinný Tovar prevziať, je Predávajúci oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy a predať tovar tretej osobe. Predávajúci je oprávnený vyzvať Kupujúceho na prevzatie tovaru pred uplynutím lehoty dohodnutej v kúpnej zmluve.
3. Miestom dodania tovaru je miesto uvedené v akceptácii objednávky Predávajúcim, ak sa zmluvné strany nedohodnú v Kúpnej zmluve inak. V prípade, ak Predávajúci dopraví Tovar Kupujúcemu na miesto určené v Kúpnej zmluve Kupujúcim, Kupujúci je povinný prevziať tovar osobne alebo zabezpečiť, aby tovar prevzala osoba, ktorú splnomocní pre prípad svojej neprítomnosti na prevzatie tovaru uvedeného v Kúpnej zmluve. Ak bude potrebné dodávku tovaru opakovať z dôvodu neprítomnosti Kupujúceho na mieste určenom v Kúpnej zmluve, všetky náklady s tým vzniknuté hradí Kupujúci, a to najmä opakované dodanie tovaru na miesto určenia v Kúpnej zmluve a skladné vo výške uvedenej vyššie tohto článku týchto VOP. Tovar sa považuje za dodaný okamihom doručenia Tovaru na adresu uvedenú v záväznej akceptácii objednávky a prevzatý okamihom fyzického prevzatia tovaru Kupujúcim, respektíve jeho oprávneným zástupcom alebo odmietnutím prevzatia tovaru. 
4. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku, teda Tovar ako aj jeho obal hneď po doručení. V prípade, že Kupujúci zistí, že Tovar alebo obal Tovaru je mechanicky
poškodený, je povinný túto skutočnosť oznámiť dopravcovi a za jeho prítomnosti skontrolovať stav Tovaru. V prípade zistenia poškodenia Tovaru je povinný Kupujúci vyhotoviť záznam o rozsahu a povahe poškodenia Tovaru, ktorého správnosť potvrdí dopravca. Na základe takto vyhotoveného záznamu doručeného Predávajúcemu môže následne Predávajúci poskytnúť odstránenie vady tovaru, zľavu na tovar alebo v prípade neodstrániteľných vád tovaru dodať kupujúcemu nový tovar.

VIII. Záruka
1. Zodpovednosť predávajúceho za vady tovaru sa riadi ustanoveniami Obchodného zákonníka. Tejto zodpovednosti sa Predávajúci zbaví, ak si Kupujúci neuplatní vady bez zbytočného odkladu po dobe, kedy mohol pri vynaložení odbornej starostlivosti tieto vady zistiť.

IX. Podmienky udeľovania zliav
1. Prevádzkovateľ má právo Kupujúcemu znížiť kúpnu cenu o zľavu, ktorú Prevádzkovateľ v rámci kampane vyhlásil vopred na stránkach Internetového Obchodu alebo iných médiách. Táto zľava sa môže vzťahovať na jednotlivý Tovar Internetového obchodu alebo môže ísť o výpredajovú zľavu na všetok zverejnený Tovar. Zľavy na akciový tovar nie je možné uplatniť.
2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť výšku zľavy a to aj bez predchádzajúceho písomného upozornenia Kupujúceho.

X. Ochrana osobných údajov
Predávajúci je zodpovedný za ochranu a archiváciu osobných údajov, ktoré počas registrácie Kupujúci poskytol Predávajúcemu dobrovoľne a bezodplatne v súlade so Zákonom na ochranu osobných údajov.
Kupujúci súhlasí s tým, že Predávajúci bude jeho osobné údaje získané v súvislosti so zmluvným vzťahom a registráciou, teda údaje uvedené v registračnom formulári, spracovávať na marketingové a obchodné účely, toto všetko pri rešpektovaní platných právnych predpisov, predovšetkým zákona č.428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. Svoj súhlas s uchovávaním a spracovaní osobných údajov môže Kupujúci kedykoľvek odvolať, a to tak, že zašle e-mailovú správu na adresu info@partyspirit.sk .

XI. Záverečné ustanovenia
1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke Prevádzkovateľa 
2. V prípade, ak je Kúpna zmluva uzatvorená v písomnej forme, akákoľvek jej zmena musí mať písomnú formu.
3. Vzťahy medzi oboma stranami, ktoré nie sú upravené týmito "Všeobecnými obchodnými podmienkami" sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov a zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov, zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode v znení neskorších predpisov, prípadne inými zákonmi slovenského právneho poriadku.
4. Kupujúci registráciou na stránke Prevádzkovateľa a zaslaním objednávky potvrdzuje,že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.