Kategórie
 
 
Úvod Ako nakupovať
 
 
 

Ako nakupovať

od Dusan Repcak   

Nakupovanie u nás je veľmi jednoduché. Prejdite si s nami jednoduchý návod krok za krokom:

1. Vyberte si z našej ponuky

  • Produkty sme zoradili podľa typu osláv:

Detské oslavy, kde sme uložili narodeninové témy s rozprávkami a na oslavu prvých narodenín, krstín a prvého svätého príjímania.
Oslavy a párty, kde máme narodeninové témy pre dospelých, produktové sady na tematické a sezónne párty.
Párty výzdoba, kde ukladáme všetky produkty podľa základného rozdelenia, ako je stolovanie, balóny či dekorácie a doplnky.
Kostýmy a masky, kde pre vás chystáme produkty na karnevaly a Halloween.
Služby, kde si môžete vybrať široku ponuku od balónových výzdob, prenájom héliovej fľaše a fúkania balónov héliom
Svadby, kde nájdete produkty vhodné pre jeden z najkrajších udalostí v živote.
Hračky, kde máme rôzne zábavne hry a hračky pre deti pre všetky vekové kategórie
Okrem toho, inšpirácie, tipy a rady pre vás píšeme na našom Blogu.

  • Ak viete, akú oslavu plánujete a čo na ňu potrebujete, vyberte si kategóriu z horného vysúvacieho menu. Konkrétny produkt nájdete cez funkciu vyhľadávania v hornej časti stránky. Automaticky vám doplní vyhľadávané slovo a ponúkne najžiadanejšie produkty. Pomôže vám však iba so správne zadaným slovom bez preklepov.

 

2. Uložte si produkty do košíka

  1. Našli ste produkt, ktorý sa perfektne hodí na vašu oslavu.  Fialovým políčkom si označete  Vložiť do košíka
  2. V prípade, ak potrebujete viac ako jeden kus, pred vložením do košíka kliknite na znamienko + pre zvyšený počet, označenie sa automaticky zmení vo vašom košíku a môžete nakupovať ďalej. Keď máte všetko, čo potrebujete, v košíku, kliknite na ikonu v pravom hornom rohu stránky.
  3. Ak chcete pokračovať v nákupe, kliknite na Pokračovať v nákupe alebo na akúkoľvek kategóriu. Vybrané produkty zostanú v košíku.
  4. Ak chcete ukončiť nákup, skontrolujte si zoznam vybraných produktov a ich množstvo. Pridať alebo odobrať množstvo kusov produktu môžete jednoducho: navýšte počet pomocou symbolu + u produktu, ktoré chcete a potvrďte kliknutím na ikonu . Ak ste sa rozhodli vybraný produkt nekúpiť, kliknite na ikonu  a produkt sa odstráni z košíka.
  5. Pokiaľ ste spokojní s obsahom košíka, kliknite na Dokončenie nákupu – Pokladňa.

V prípade, že chcete pokračovať v nákupe alebo dokončiť nákup neskôr, obsah košíka si môžete aj uložiť. Nad zoznamom vybraných produktov vyplňte do políčka názov košíka a kliknite na Uložiť Váš košík pod názvom.

 

2.5 Dostupnosť tovaru

Tovary s označeniami:

  • Skladom - znamená hned k odoslaniu s doručením do 24hod. a zároveň možnosť hned nakúpiť priamo na našej pobočke ešte v ten deň
  • Nedostupné- daný produkt momentálne nemáme skladom a nie je možné ho kúpiť ani na predajni
  • Do 3 dni - objednávacia lehota sa predlží o 3 dni viac, kedže objednávame tovar od externého dodávateľa

Odporúčanie:

  1. Ak sa jedná o sezónny tovar alebo je tovar s označením 1ks, odporúčame si vytvoriť objednávku na osobný odber. Jedine týmto spôsobom Vám dokážeme zaručiť reverzáciu tovaru. Môže sa stať, že medzičasom si daný rovnaký výrobok hľadá iný zákaznik na webe.
  2. Využite možnosť Wishlistu♡, kde si môžete pravidelne kontrolovať naskladnenie nedostupných produktov a objednať si ho hned ako prvý.

 

3. Zľavy a poznámky k nákupu

  • Zľavový kód si môžete uplatniť, keď ho vložite do políčka pod zoznam vybraných produktov a kliknete na Odoslať. Zľava sa vám automaticky odčíta z celkovej ceny nákupu.
  • Ak máte akúkoľvek poznámku k nákupu, napríklad potrebujete dodať tovar v konkrétny termín alebo čo najskôr, napíšte nám. Políčko na poznámky nájdete pod Sumou s DPH - Chcem napísať poznámku k objednávke 🗨.

 

4. Dokončite si nákup produktov

  1. Vyplňte vaše kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresu, telefonický a e-mailový kontakt), ktoré potrebujeme na doručenie.
    Skontrolujte si správnosť e-mailovej adresy a telefónneho čísla, aby sme vás mohli informovať o každej zmene stavu vašej objednávky.
  2. Vyberte si spôsob dopravy:
    - osobný odber
    - kuriérom GLS alebo SPS
    - balíkovo - sieť Alza boxov, boxov SPS
    - balónový kuriér
  3. A následne spôsob platby:
    - platobnou bránou Besteron
    - platba pri osobnom prevzatí (karta, hotovosť, telefon, hodinky)
    - platba vopred na náš účet
  4. V prípade, že ste spokojní s celkovým prehľadom objednávky, máte vyplnené všetky údaje, vybraný spôsob doručenia a platby a zaklikli ste potvrdenie o Oboznámení s Obchodnými podmienkami a spracovanie osobných údajov, kliknite na Odoslať objednávku.

 

5. Dostanete informácie o stave objednávky

  • Ihneď po prijatí objednávky vám pošleme na vašu emailovú adresu potvrdenie o prijatí objednávky
  • O každom stave objednávky vás budeme informovať mailmi
  • Pokiaľ do 1 hodiny neobdržíte žiadny potvrdzovací email a nenachádza sa ani v spame, prosím, kontaktujte nás čo najskôr. - skontrolujeme, či sme vašu objednávku prijali a v akom stave sa aktuálne nachádza.

 

6. Poradíme vám?

Ak máte akékoľvek otázky, problémy pri nákupe alebo potrebujete poradiť s produktom, kontaktujte nás telefonicky na 0902 588 880 (cez víkend na číslo 0917 747 012), e-mailom na info@partyspirit.sk či správou na Messenger, Whatsapp alebo Instagram. Radi vám pomôžeme a poradíme.

 

Aktualizované dňa 03.04.2024